Política de Privacidad
Versión 1.0 · vigente desde el 2026-09-02. Cómo tratamos tus datos personales en este sitio, conforme a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es True Partners Propiedades. [Razón social, RUT y domicilio comercial por confirmar antes de la publicación definitiva.]
Canal de contacto para materias de datos personales: hola@truepartnerspropiedades.cl, teléfono +56 9 5774 8145.
2. Qué datos recogemos
Solo los que tú nos entregas voluntariamente en los formularios del sitio: nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje que escribes.
No recogemos datos de forma automática. Este sitio no usa cookies de seguimiento, no instala píxeles publicitarios y no carga recursos de terceros al abrirse: las tipografías, las imágenes y los scripts se sirven desde nuestro propio dominio.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
Finalidad: responder tu consulta, coordinar visitas a propiedades y darte seguimiento comercial sobre lo que nos preguntaste.
Base legal: tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario. Puedes revocarlo en cualquier momento escribiéndonos.
No usamos tus datos para perfilamiento automatizado ni para decisiones automatizadas, y no los vendemos ni cedemos con fines publicitarios.
4. Cómo se envía tu consulta
Los formularios de este sitio no envían tus datos a un servidor nuestro: arman un mensaje con lo que escribiste y lo abren en WhatsApp para que tú decidas enviarlo.
Eso significa que, al enviarlo, la conversación queda alojada en WhatsApp (Meta Platforms), cuyos servidores están fuera de Chile y se rigen por sus propias políticas. Si prefieres no usar WhatsApp, escríbenos directamente por correo o llámanos.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tu consulta mientras dure la gestión que originó el contacto y hasta 24 meses después, para poder retomar la conversación si vuelves a escribirnos. Pasado ese plazo, se eliminan. Si pides antes su eliminación, la hacemos de inmediato.
6. Medidas de seguridad
El sitio se sirve íntegramente por HTTPS. El acceso a las consultas recibidas está restringido al equipo de True Partners que necesita conocerlas para atenderte. Aplicamos medidas razonables para evitar pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
7. Terceros
Al cargar este sitio no se contacta a ningún tercero: no hay Google Fonts, ni Google Analytics, ni Meta Pixel, ni mapas embebidos.
Solo si tú haces clic voluntariamente se activa un tercero: al enviar un formulario (WhatsApp), al reproducir el video de una propiedad (YouTube, en modo sin cookies) o al abrir la ubicación (Google Maps). Te lo advertimos junto a cada botón.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y de bloqueo de tus datos personales escribiéndonos a hola@truepartnerspropiedades.cl con el asunto «Derechos de datos personales».
Acusaremos recibo de tu solicitud y te responderemos dentro de 30 días corridos. Si no recibes respuesta o no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su número de versión y fecha de vigencia actualizados.
¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a hola@truepartnerspropiedades.cl o llámanos al +56 9 5774 8145.